Preguntas Frecuentes

faqs

¿Cómo subir mi primer caso?

Inicio > comprar > pagar > inicio > verás disponible tu caso

¿Cómo subir mi primer caso?

¿Se conserva un historial de todos mis casos?

Sí, cuando se cierra un caso, queda almacenado en la plataforma.

¿Se conserva un historial de todos mis casos?

¿Puedo obtener un informe con la respuesta del especialista?

Si, de hecho, lo que vas a recibir del especialista es un informe. Además, tienes a tu disposición una sección de comentarios donde comentar las dudas que tengas sobre tu caso.

¿Puedo obtener un informe con la respuesta del especialista?

¿Puedo escoger a un especialista en concreto?

Sí, podemos asignarte de manera automática un especialista de la especialidad seleccionada para garantizarte siempre un mejor servicio.

 

¿Puedo escoger a un especialista en concreto?

¿Qué ocurre si tengo un caso abierto y no he utilizado todas las interacciones y quiero realizar una consulta?

Contacta con nosotros y te ayudaremos

¿Qué ocurre si tengo un caso abierto y no he utilizado todas las interacciones y quiero realizar una consulta?

Si he agotado las 4 interacciones y se cierra el caso, ¿qué puedo hacer?

Puedes comprar una extensión de ese caso por el tiempo que prefieras.

Si he agotado las 4 interacciones y se cierra el caso, ¿qué puedo hacer?

¿Cuánto duran los casos abiertos?

Tu caso estará abierto durante un mes o hasta haber completado 4 interacciones con el especialista (4 preguntas con 4 respuestas).


¿Cuánto duran los casos abiertos?

¿Cuánto cuesta un caso?

Somos una plataforma para veterinarios profesionales. Una vez dentro de la plataforma puedes consultar los precios.

¿Cuánto cuesta un caso?

¿Cómo puedo pagar los casos?

Con tarjeta, trasferencia bancaria o domiciliación. Contacta con nosotros.

¿Cómo puedo pagar los casos?

¿Cuánto tiempo tarda el especialista en responder un caso?

En 24 o 48 horas tendrás la respuesta de tu caso.

¿Cuánto tiempo tarda el especialista en responder un caso?

¿Cómo comprar un caso?

En el menú > comprar > pagar > inicio > verás disponible tu caso

¿Cómo comprar un caso?

¿Cómo funciona la plataforma?

  1. Regístrate
  2. Selecciona tu bono o código
  3. Carga tu caso

¿Cómo funciona la plataforma?

¿Dónde puedo contactar para cualquier duda?

Nos puedes encontrar en [email protected] o nos puedes escribir por Whatsapp al +34 637 00 13 43.

¿Dónde puedo contactar para cualquier duda?

¿Dudas resuletas?
¡No esperes más!